敦化车管所：高效服务解企忧 异地通办暖人心

“从提交需求到全部办结只用了一天，车管所的‘绿色通道’真是解了燃眉之急！”近日，国网敦化市供电公司负责人将一面写有“高效服务解企忧，异地通办暖人心”的锦旗送到敦化市公安局交通管理大队车辆管理所工作人员手中。

事情的起因缘于国网敦化市供电公司的一次重要业务调整。近日，该公司完成更名后，名下18辆大型工程作业车需同步办理变更登记。这18辆车并非集中停放，而是分散在敦化市各个乡镇，承担着电力抢修、工程施工等关键民生保障任务。按照常规办理流程，企业需将车辆逐一开到车管所，提交材料、查验车辆、录入信息，整个过程至少需要数日。如此一来，不仅会耗费企业大量的人力、物力成本，更可能因车辆停运影响电力保障工作，给群众生活和地方发展带来不利影响。

得知企业这一困境后，敦化车管所第一时间启动“便企服务绿色通道”。为减少企业奔波，9月10日，车管所安排工作人员主动上门，前往各个乡镇采集车辆照片、查验车辆状况等关键信息；同时，在办事大厅开通专办窗口，安排专人对接，全程指导材料准备、信息录入等流程，确保各个环节无缝衔接、高效推进。通过流程优化、部门协同和专人跟进，原本需要数日才能完成的18辆车变更登记业务，仅用24小时就全部办结。所有工程作业车“零耽误”重返工作岗位，有力保障了当地电力民生服务的稳定运行。

延边晨报全媒体记者 张成国