《延边日报》民生热线问题回复

群众咨询：“入延有礼・迎客红包”活动将持续至何时，如何进行申领？

州商务局：“入延有礼・迎客红包”活动将持续至11月20日。通过“长春龙嘉机场/长白山机场+高铁”方式入延的境内人员，或通过“长春龙嘉机场/沈阳桃仙机场/哈尔滨太平机场+高铁”方式入延的境外人员，每人可申领107.5元的“迎客红包”或“现金零钱包”奖励。境内人员可选择线上渠道（在云闪付 APP上传相关凭证）或线下渠道（到银行窗口提交纸质凭证）办理；境外人员仅限线下渠道办理。需注意，申领需在抵延之日起3个工作日内完成，每人限领1次，逾期或重复申领均无效。

群众咨询：使用住房公积金提前还款，能否缩短贷款年限？

州住房公积金管理中心：办理住房公积金贷款提前部分还款业务时，可选择偿还部分贷款本金，但不支持更改贷款年限。

群众咨询：房产证在银行抵押、无法提供原件的情况下，如何办理暖气报停手续？

延吉市公用事业服务中心：办理暖气报停需提供房产证原件及本人身份证。若房产证在银行抵押（或因其他原因无法提供），可携带本人身份证及房屋相关证明材料办理报停手续。

群众咨询：医保退休手续如何办理？

延吉市医疗保险经办中心：办理医保退休需先在社保部门完成退休审批并取得《退休审批表》，之后携带《退休审批表》及本人身份证、医保手册（或医保卡）等材料，到医保经办窗口办理退休登记及医保退休相关手续。