“这种人，我很少遇见！值得我去敬佩！”
“寒冬腊月盼春风，春风拂面盼过年。”
2月24日，春节假期后复工首日，安图县瓮声街道铁东社区收到一封感谢信。写下这句话的，是社区居民程昌文。他说，腊月里，春风还没来，但他在年前的那个深夜，感受到了春风拂面的暖意。
2月3日，农历腊月十六，正是东北地区最冷的时节。这天晚上9时许，程昌文回女儿家，刚走进楼道，就见积水漫地，正顺着台阶哗哗往下淌。最先发现险情的邻居已第一时间关闭楼道里的阀门，并及时通知物业工作人员。经排查，水是从程昌文女儿家楼上的住户家中溢出，但该户长期无人居住，无法进入。程昌文立即回家查看，发现两间卧室的顶棚已经开始渗水，如不及时处置，财产损失将难以估量。
危急时刻，接到通知的铁东社区网格员殷海玲第一时间赶到现场，配合公安民警与开锁公司人员进入楼上住户家中。眼前的景象让所有人倒吸一口凉气：屋内漆黑一片，积水深达10厘米左右，厨房与卫生间的窗户大开，卫生间洗衣机上竟结起40厘米高的冰柱。
没有片刻迟疑，众人立即开始清理积水，不久，另一名社区网格员岳宁宁也闻讯赶来，一同参与抢险。
寒意袭人的深夜，冰冷的积水灌满了他们的鞋袜，裤腿湿了半截，但他们一盆接一盆往外淘水，一刻都没有停歇。经过整整三个半小时的奋战，直到次日凌晨1时30分许，积水才清理完毕。忙乱之中，加上现场光线昏暗，程昌文还没来得及询问姓名，甚至还没看清她们的长相，两位网格员就已悄然离去。
“我多次想请她们吃顿饭表达感谢，都被婉拒了……”程昌文说，他至今都不知道两位网格员的名字，只听说其中一位可能姓岳。
饭没请成，这份感激却始终萦绕程昌文心头。他提起笔，写下这封1700余字的感谢信：“为辖区居民排危解困，虽是社区工作人员的重要职责之一，但是走走过场，简简单单做一下，居民也挑不出什么大毛病。然而，社区工作人员能够躬身前往，俯下身子，用心去做，且善始善终，其精神难能可贵！这种人，我很少遇见！值得我去敬佩！”
一纸书信，饱含真情，勾勒出殷海玲和岳宁宁两位社区网格员乃至基层工作者埋头苦干、默默付出的最朴素也最动人的模样。正如程昌文所言，“寒冬腊月盼春风”，春风未至，但有人躬身俯首处，自有暖意上心头。
延边日报全媒体记者 葛威
