吉林省首批放心消费示范集聚区初选名单发布 中国朝鲜族民俗园上榜
近日,记者从州市场监督管理局获悉,中国朝鲜族民俗园上榜吉林省首批放心消费示范集聚区初选名单。全省共有5家单位入选。
中国朝鲜族民俗园是我州重点民俗文旅项目、朝鲜族民俗文化展示的核心窗口,也是东北三省非遗与旅游融合发展的标杆。园区以朝鲜族民俗文化为核心,构建“非遗+旅游+消费”的融合发展模式,规划建设传统民居体验、民俗演艺、非遗手工、特色消费等多个功能板块,集聚百余家经营主体,涵盖旅拍、特色餐饮、民宿等文旅消费全链条,生动呈现朝鲜族建筑、饮食、服饰等文化特色,年均接待游客360万人次以上,成为国内外游客体验朝鲜族风情的核心目的地。
为筑牢放心消费防线,在州市场监督管理局、延吉市市场监督管理局的指导下,中国朝鲜族民俗园高标准建设标准化消费维权服务站,并纳入全州国际消费维权服务站体系,实行“接诉即办”工作机制,制定完善消费投诉处理、纠纷调解等制度,确保游客“投诉有门、找得到人、办得成事”。截至目前,园区消费维权服务站的消费投诉及纠纷调解办结率均为100%,未发生重大消费投诉事件,游客消费满意度持续提升。
此次入选吉林省首批放心消费示范集聚区初选名单,既是对中国朝鲜族民俗园放心消费创建工作的充分肯定,也是延吉市优化文旅消费环境、推动文旅产业高质量发展的重要成果。
延边日报全媒体记者 牛泽刚



