敦化市高龄津贴线上线下均可办理 把养老惠民政策送到老人身边

“足不出户，在手机上就能提交高龄津贴申请，再也不用来回跑社区。”近日，敦化市高龄津贴政策全面落地，依托我州高龄津贴智慧管理系统，线上小程序申领与线下窗口办理双通道同步开启，以清晰标准、便捷流程、暖心兜底，把养老惠民政策送到高龄老人身边，让敬老关爱可感可及。

此次高龄津贴发放对象为80周岁以上的敦化市户籍老人，按照年龄段分层设置津贴标准：80至84周岁老人每人每月50元；85至89周岁每人每月100元；90至99周岁每人每月200元；100周岁及以上老人每月可达600元。针对低保群体，政策作出专门安排，80至89周岁享受低保的高龄老人，津贴资金从省级低保补助资金统筹解决，无需单独到社区、村委会另行申请，高龄津贴与低保资金由民政部门社会救助事业中心一并发放，减少重复申报，实现资金合并直达。分级分类的津贴标准，精准匹配不同高龄群体的实际需求，让政策红利看得见、算得清。

以往高龄津贴办理多依靠线下跑腿，部分老人因行动不便、子女不在身边，申报认证存在堵点。如今微信搜索“延边州高龄津贴智慧管理系统”小程序，就能开启线上申报。家属可点击“家中老人”模块，上传身份证、完成人脸识别，补充居住地址、监护人与银行卡信息后一键提交，由相关部门逐级审核，审核通过后，津贴按月拨付至绑定账户。遇到手机号、银行卡信息变动，还能在小程序内提交变更申请，全程线上操作，实现数据多跑路、群众少跑腿，为熟悉智能手机的家庭提供高效便捷选择。

数字化服务不是“一刀切”，敦化市同步保留线下办理渠道，专门面向独居老人、行动不便、长期外地居住，或是家属不熟悉线上操作的群体。申请人携带老人身份证、户口本、监护人证件、银行卡，准备二寸照片以及能够证明健在情况的照片，前往户籍所在地社区、村委会，由基层工作人员对照操作手册协助完成材料核验与系统认证，把服务窗口设在群众家门口。线上方便年轻人代办，线下守护不会用手机的老年人，构建起兼顾数字便捷与人文关怀的服务体系。

养老保障，重在细节，贵在长效。从分层津贴标准，到线上智慧申领，再到线下兜底代办，敦化市以政策标准化、服务多元化，持续完善高龄老年群体保障体系。下一步，敦化市将持续做好政策宣传、入户摸排、帮办代办工作，引导符合条件老人及时申领认证，把民生实事办细办好。

延边日报全媒体记者 于莉