汪清县公证处上门服务受称赞

近日，汪清县公证处积极践行“公证为民”理念，为家住延吉市的朴女士一家开通公证法律服务“绿色通道”，妥善处理其丈夫去世后的遗产问题，获得当事人赞誉。

此前，朴女士的丈夫玄先生因病不幸离世，留下位于汪清县的一处房产及一辆轿车作为遗产。经公证人员与朴女士沟通了解到，玄先生的法定第一顺序继承人共有五人，分别为其父亲、母亲、配偶朴女士以及两名子女。然而，玄先生的父亲因腿脚不便行动困难，子女又因学业繁忙，均无法亲自前往汪清县公证处办理相关公证业务。

了解这一特殊情况后，汪清县公证处迅速启动应急商讨机制，决定特事特办，为朴女士一家开辟公证法律服务“绿色通道”，提供上门办理遗产公证服务。公证员认真严谨审核了朴女士提交的办理公证所需材料，在确认材料齐全无误后，与朴女士约定了上门服务时间。

办理当日，公证员驱车50公里赶赴延吉市朴女士家中。到达后，公证员首先确认老人意识清晰、精神状态良好，随后有条不紊开展相关业务办理工作。办理过程中，公证员以通俗易懂的语言，耐心细致向遗产法定继承人讲解遗产继承权相关法律意义及可能产生的后果，确保当事人充分理解相关法律规定。在充分尊重和保障当事人真实意愿表达的基础上，公证员顺利为他们办理了遗产继承权公证。接过办好的公证书，朴女士一家满是感激，对公证员的专业素养和贴心服务赞不绝口。

一直以来，汪清县公证处始终秉持“全心全意为人民服务”宗旨，积极探索便民利民服务举措，此次为朴女士一家提供上门服务，正是践行“公证为民”理念的生动体现。在今后的工作中，汪清县公证处将持续深化“绿色通道”等便民服务机制，不断优化服务流程、提升服务质量，让群众在办理公证业务时，切实感受到高效、便捷、温暖的服务，将关怀与保障送到群众身边。

延边日报全媒体记者 郑 茂