龙井市公证处开辟“绿色通道”获赞誉

近日，龙井市公证处积极践行为民服务宗旨，开通“绿色通道”，为行动不便的老人高效办理放弃继承权声明公证，获得群众点赞。

龙井市公证处负责人在日常接待工作中，注意到等候区内有一位年事已高、行动不便的金大娘。经询问得知，金大娘的弟弟于今年3月离世，在龙井市内留有一套房产及几笔存款。金大娘的妹妹正在排队办理放弃继承权声明公证，但因办事群众较多，办理进度缓慢。

考虑到金大娘的身体状况，龙井市公证处迅速启动“绿色通道”，优先受理该项业务。办理过程中，两位申请放弃继承权的老人意识清晰、表达明确。工作人员依据相关法律规定，向老人详细阐释办理放弃继承权公证的法律意义及后果，并耐心解答老人提出的各类法律疑问。最终，工作人员顺利为老人完成了放弃继承权声明公证。

一直以来，龙井市公证处始终将群众需求放在首位，着力打造人民满意的服务窗口，通过推行预约办理、上门服务等便民举措，针对老年人、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”，确保有紧急需求的群众能够优先受理、快速办结，切实提升群众办事的便捷性与满意度 。

延边日报全媒体记者 黄静波