这三项记录 王国强是怎么做到的？

在繁忙的城市街道上，有这样一群身影穿梭于楼宇之间，他们是“城市赶路人”，是连接千家万户的桥梁。他们不畏严寒酷暑，不分昼夜地奔波在大街小巷，确保每一份包裹能够安全、准时地送达收件人手中。延边嘉通快递服务有限公司二中分部快递员王国强，便是其中一位。多年来，他累计派送30多万件包裹，行程超过23万多公里，始终保持零差评、零投诉、零安全事故的三项记录，在平凡的岗位上诠释了新时代劳动者的担当。

5月1日，王国强像往常一样到达二中分部，准备迎接一天繁忙的工作。“我们分部主要负责太平街以东、人民路以北的揽投派送工作，常年保持单日4000件次，服务客户总量约6.5万人。”王国强告诉记者，快递工作看似简单，却充满各种挑战。要应对复杂路况和天气，要始终保持热情与耐心，将包裹准确、及时送到客户手中。每一次电话沟通，每一次微笑递件，都饱含着他们对工作的热爱。“这份工作虽然辛苦，但看到客户收到包裹时的笑容，就觉得很有成就感,自己的辛苦值了。”王国强笑着说。

上午9时，第一辆运输快递的货车抵达，王国强转身跳上货车和同事一起卸货。面对堆积如山的快递包裹，他迅速投入到分拣、打包工作中，双手翻飞间，眼神专注如炬，仔细核对每一个快递的收件信息，一系列动作熟练而迅速。他深知，每个包裹都承载着客户的期待，唯有认真细心才能让这份期待不被辜负。

工作中，王国强始终保持着热情和耐心，为每一个客户提供优质的服务。遇到行动不便的老人，他会主动将包裹送入家中；碰上收件人无法接收的情况，他会耐心协调寄存或改派时间。因他热心周到的服务，不少电商、客户都和他成了朋友，不少孤寡老人、弱势群体视他为亲人，遇到困难总会想到他。帮送货、代买药、陪聊天……他记不清帮过多少次忙。有一次送快递途中，王国强路遇一起车祸，一位老人受伤倒地不起。危急时刻，他毫不犹豫地将老人扶起并驱车送往医院，还为老人默默交付了医药费用。事后，老人的家属经过多方打听，来到了公司表示感谢，面对家属送出的谢礼，王国强都予以婉拒。

一路拼搏、一路成长。入行6年来，王国强先后获得延边州五一劳动奖章、吉林省五一劳动奖章、吉林省劳动模范称号等荣誉。今年“五一”国际劳动节前夕，王国强更是被授予全国劳动模范称号，这些荣誉成为他“速递人生”中浓墨重彩的一笔。

延边晨报全媒体记者 刘瑞霏