公证处高效服务解难题 公司送上锦旗表谢意

近日，汪清县东方鑫城房产有限公司相关负责人将一面绣有“热情周到，业务精湛”的锦旗送到汪清县公证处工作人员手中。

不久前，汪清县东方鑫城房产有限公司负责人来到汪清县公证处，就房屋过户所需的继承公证材料展开咨询。经了解，得知当事人崔某父母生前在春阳镇遗有一处房屋。2024年，在土地增减挂钩项目推进过程中，该房屋经回迁置换，变为东方鑫城的楼房。如今，因房屋买卖过户的需求，急需为崔某办理继承公证，以打通交易流程。

获悉详细情况后，公证处工作人员秉持专业、高效的服务理念，即刻为公司负责人列出办理继承公证所需的详尽材料清单。同时，工作人员主动留下公证处热线电话，承诺随时为其答疑解惑，全力协助解决在调取材料过程中遇到的各类问题。此后，公司负责人多次通过电话咨询相关事宜，无论问题繁简，工作人员始终保持耐心、细致的态度，予以精准解答，为其提供坚实的专业支撑。

待材料筹备齐全后，公证处工作人员依照《公证程序规则》等相关规定，对公证申请事项展开严谨审查与办理。从材料核实到程序履行，每一个环节都做到一丝不苟，确保公证事项合法合规、准确无误。最终，及时为当事人出具了公证书，助力房屋过户事宜得以顺利推进。

从耐心答疑到高效办证，公证处工作人员严谨细致的工作态度、精湛专业的业务能力，赢得企业与群众的赞誉。这面锦旗，也成为激励汪清县公证处持续优化服务、为群众排忧解难的强大动力。

延边日报全媒体记者 黄静波