巧解噪音谜团 共筑邻里和谐

“咚咚咚……”孩子在屋内的跑跳声，与楼下居民的叹息声相互交织，构成了邻里生活中一段不和谐的音符。近日，在敦化市公安局民主派出所、敦化市司法局民主司法所、吉林敖东律师事务所“三所联动”的调解下，一起持续数日的噪音扰民纠纷得以解决，成为基层治理中践行“枫桥经验”的生动范例。

事情源于居民李先生频繁听到楼上有儿童跑跳声，严重影响了他的日常休息。李先生多次上门沟通，楼上住户却坚称家中并无小孩。然而，噪音依旧不断，李先生不再相信对方的说辞，一气之下购置了震楼器，并采取“反震”及上门激烈敲门等方式回应。矛盾迅速升级，双方最终选择报警。

接到报警后，民主派出所民警第一时间赶到现场。由于双方情绪激动、各执一词，调解工作陷入僵局。为从根本上化解矛盾，防止事态恶化，民主派出所启动“三所联动”机制，联合司法所和律师事务所共同介入调解。民警将双方当事人请至调解室，首先稳住他们的情绪；司法所工作人员耐心倾听双方诉求，从情理角度出发，引导双方换位思考，让他们深刻认识到邻里之间相互理解、包容的重要性；专业律师则从法律层面，详细解读相邻权等相关法律法规，以及不当维权行为可能面临的法律后果。

民警进一步深入调查后发现，噪音并非来自李先生楼上住户，而是隔壁单元同楼层住户家中孩子发出的。这一关键信息浮出水面后，邻里双方才意识到误会了彼此。李先生当即向楼上住户致歉，调解室的气氛也随之缓和。为彻底解决噪音问题，民警找到隔壁单元的邻居。邻居了解事情原委后，深感愧疚，连连表示：“真没想到孩子跑跳会影响到邻居，以后一定会严格约束孩子，尽量减少噪音。”

纠纷的圆满化解，赢得了社区居民对“三所联动”工作模式的纷纷点赞：“他们以更专业、高效、温情的服务，及时发现并化解各类矛盾纠纷，让邻里情谊在相互理解与支持中愈发深厚，让我们的生活更加美好。”

延边日报全媒体记者 马 楠