让数据多跑路、患者少跑腿　敦化市医院在我州率先推出人脸识别“诊间结算”

“现在到敦化市医院看病，在诊室就能完成人脸识别结算，再也不用楼上楼下跑缴费窗口排队了，真是太便利了！”10月22日，来自敦化市翰章乡的患者张师傅高兴地说。

为进一步优化就医流程、提升门诊服务效率、改善群众就医体验，今年6月初，敦化市医院在延边州内医疗机构率先推出人脸识别“诊间结算”服务模式。患者在敦化市医院就诊时无需携带实体社保卡、身份证等介质，敦化市医院通过“线上化”服务流程，患者在诊室办理医保结算时，只需完成人脸识别，系统即可快速调取其医保及身份信息，由医生直接操作程序完成结算；若存在自费部分，患者也可通过微信或支付宝完成手机缴费。缴费完成后，患者凭费用清单就能直接前往药房取药或到医技科室进行相关检查，无需再往返缴费窗口排队，不仅让医院就医流程更顺畅、就诊秩序更井然，还有效提升了医院整体运行效率，真正实现了让数据多跑路、患者少跑腿。

敦化市医院相关负责人告诉记者，自人脸识别“诊间结算”模式启用以来，其使用率已达门诊结算量的37%，赢得广大患者的高度认可。接下来，敦化市医院将持续发力，努力打造更高效、更智慧、更温暖的就医环境，让患者在就医过程中感受到更多便利与关怀。

王书鹏  延边日报全媒体记者 邢玉才