我州以社区“小食堂”书写基层治理“大文章”——袅袅烟火聚同心
每天临近中午十一点半,珲春市海东街道林园社区敬老食堂飘出的饭菜香气,便会沿着街巷袅袅散开。辖区71岁的独居老人朴龙哲会按时前来就餐,他端起餐盘,脸上笑意满满:“自己做饭不便,以前一日三餐总凑合,现在下楼就能吃上可口饭菜,心里踏实。”更让老人感动的是,前些日子他外出办事,几天没到食堂吃饭,社区工作人员主动打来电话:“朴大爷,好几天没见您,我们惦记着呢。”一句“惦记”,尽显基层党组织心系群众的真挚温情。
如今,这样的暖心场景正在我州城乡社区常态呈现。近年来,州委组织部以铸牢中华民族共同体意识为主线,围绕城市基层党建阵地提质增效,以社区食堂为红色服务载体,统筹阵地建设、运营增效、功能升级等全链条发力,把小小食堂打造成为联系群众、密切党群关系、推进共建共治共享的前沿阵地,以“一餐热饭”这件民生小事,精准破解群众急难愁盼,持续激活基层治理内生动力。
建强便民阵地 让党的关怀直抵人心
“做饭难、就餐凑合”,是老年人、残疾人家庭群体中普遍面临的烦心事。我州各社区党组织直面群众需求,盘活闲置场地资源,标准化打造便民食堂,切实把便民服务送到群众家门口。
敦化市胜利街道南湖社区60周岁以上老年人与残疾人占常住人口21.3%,就餐难题尤为突出。社区因地制宜打造“星光”居家养老便民食堂,200余平方米空间宽敞明亮,开放式厨房推行“明厨亮灶”,烹饪全过程透明可视,温馨的环境让群众吃得安心、待得舒心。食堂两荤四素的菜肴热气腾腾,身着红马甲的工作人员一边有序打餐,一边热情招呼:“阿姨,今天的土豆炖牛肉,软烂着呢,多吃点。”食堂实行阶梯普惠定价:60周岁以下居民12元,60至80周岁老人10元,80周岁以上老人8元,1.5米以下儿童5元,差异化的“小账本”里,写满精准惠民的“大情怀”。
南湖社区“星光”居家养老便民食堂,是我州助老餐饮服务的生动注脚。全州社区食堂统一采购食材、严格落实食品留样制度,市场监管部门常态化开展巡查,每日公示菜品清单与食材来源。菜品坚持低盐低油、软烂适口,于细节处呵护老年人健康。
“社区便民食堂不单是解决吃饭问题,更是基层党组织联系服务群众的重要窗口。”州委组织部相关负责人表示,“把食堂建在群众家门口,就是把党的温暖送到群众心坎上。”社区便民食堂既是烹制美食的厨房,也是基层党组织践行为民初心的“实践课堂”。
凝聚多元力量 小餐桌激活共治新引擎
为切实解决高龄、独居、失能半失能老人出行不便、就餐跑腿难的问题,我州整合多方资源、汇聚各界力量,全力打通助老服务“最后一公里”。
延吉市统筹整合快递员、外卖骑手、社区网格员、社区医生等组建志愿服务队伍,常态化开展免费送餐、送药上门服务。在延吉市公园街道,7家社区食堂日均服务居民30余人,持续为低保对象、特困人员提供免费就餐保障。街道联动多部门建立常态化督导机制,引入专业餐饮机构市场化运营,在全省创新推行“企业团餐补充营收、公益项目兜底困难群众”双轨运行模式,实现了公益属性与可持续运营的有机统一。
餐桌之内是烟火暖意,餐桌之外是治理升级。在珲春市,社区食堂向外卖骑手敞开大门,提供爱心餐食与休息驿站,236名外卖骑手在享受便民服务的同时,主动转型履职,化身街巷“流动网格员”。他们穿梭街巷、跑单履职,随时排查井盖松动、路灯破损、设施隐患等问题,随手拍照上报、协助整改,成为基层治理灵活高效的移动“探头”。
从民生服务的受益者,到基层治理的参与者、共建者,群众身份的转变、治理角色的升级,生动诠释了我州基层治理从“单向服务”向“多元共治”的提质蝶变。
数智赋能服务 用有温度的技术架起党群连心桥
我州坚持科技赋能民生、智慧助力治理,推动便民食堂服务数字化、精细化升级。珲春市打造集智慧助餐、多元共治于一体的智慧敬老食堂,上线“银豹”智能就餐管理系统,辖区老人刷卡即可便捷就餐,系统自动留存就餐频次、到店记录等动态数据。
一张小小的就餐卡,不仅是便捷结算的工具,更是守护独居老人的平安“监测哨”。朴龙哲老人收到的暖心问询电话,正是系统捕捉到就餐异常信息后,社区工作人员第一时间开展的关怀行动。一餐一饭的数据流背后,藏着党组织对老年群众细致入微的守护。
智慧体系解决了助餐服务“有没有、快不快、稳不稳”的问题,邻里浸润式的文化活动,则补齐了民生服务“暖不暖、亲不亲、融不融”的短板。
依托食堂阵地,各社区常态化开展集体生日宴、端午包粽、中秋团圆、邻里联谊等特色活动。各族居民围坐一桌、共品美食、闲话家常。便民食堂已经不仅仅是解决“一老一小”吃饭难的场所,更成为深化互嵌式社区环境建设的有力举措,成为便民服务的阵地、邻里相聚的家园、民族团结的窗口。
立足长效运营、全域提质,全州持续拓宽社会参与渠道,不断激发助餐服务内生动力。各地积极联动本土餐饮企业、志愿团队投身助老服务,部分县(市)合作建设中央厨房,推动养老机构食堂增设助餐窗口,面向居家老人开放。志愿者主动参与帮厨、送餐、陪伴聊天等服务,让助餐带来情感陪伴,不少社区助餐点位还吸纳本地村民就近就业,实现助老服务与稳就业双向共赢。
一餐热腾腾的饭菜,守护民生幸福;一张小小的餐桌,凝聚各族人心。社区便民食堂以袅袅烟火密切党群联系,以细微服务涵养邻里守望,让民族团结、互帮互助、共建共享在基层蔚然成风。
延边日报全媒体记者 王昕瞳



