天桥岭森林公安分局青松派出所：群众利益无小事

天桥岭森林公安分局青松派出所始终把为民办实事、解决好人民群众的“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，积极为群众排忧解难，不断提升群众安全感和满意度。

小区停车闹矛盾 民警出手化纠纷

6月27日，松派出所民警在辖区巡逻中发现，小区李某与张某为了停车位问题闹得沸沸扬扬，双方都不愿让步，看热闹的人群围了里三层外三层。民警通过了解得知，因为李某的私家车经常性的停放在张某家仓房门口，而张某平时骑的电动车正好也放置在仓房内，平时推车出门都是在夹缝中一点点的挪车，因此张某对李某停放车辆的位置极其不满，当日正巧双方遇到后产生了争执。

为解决两对“冤家”的恩怨，民警将双方约到了青松派出所二楼研判室，面对怒火正旺剑拔弩张的双方，所长赵柏豫分别与双方进行单独沟通，从客观及情理多方面多角度分析问题，经过耐心的调解，不仅熄灭了双方的怒火，还让双方都意识到自己的错误，最终握手言和，张某表示会将车辆停放在别处，不影响李某出行，李某对自己言语不当向张某道歉，一起矛盾纠纷得以成功化解。

群众大意丢手机 民警全力帮找回

“警察同志！我的手机丢了，里面还有很多重要资料。”

6月28日晚，一名辖区群众急匆匆的来到天桥岭森林公安分局青松派出所称，自己出门遛弯时不慎将手机遗失，求助民警帮助寻找。了解情况后，民警迅速到达现场开展调查。考虑到夏夜散步人流量较大，民警决定从周边的摄像头的分布点位入手，通过调取附近商铺的监控视频，基本确定了手机丢失的时间段，缩小寻找范围后，民警细细地查看丢失时间段前后现场监控，一分一秒都不错过，生怕遗漏了重要节点，功夫不负有心人，终于在监控画面中看到了手机的踪迹。原来手机被一位老大爷看到后拾起，并带回了家中。随后民警视频追踪到小区单元楼，经过派出所实有人口信息平台筛查，确认了老人的具体信息。民警立即赶往老人家中，原来老人捡到手机后便等着失主打来电话，许久没有消息，便想打开手机拨打电话联系失主亲属，却不知道怎么就将手机锁住了。民警经过核实后，便将手机归还给了失主，失主拿到失而复得的手机后，对民警有求必应、高效办事的工作作风和不遗余力、热情服务的为民情怀给予高度的评价，并致以衷心的感谢。

“群众的利益无小事，细微之处见真情”，通过开展“我为群众办实事”实践活动，青松派出所民警为群众办的一件件小事、解答的一个个小问题，有效解决群众的操心事、烦心事，在群众心目中树立了良好的人民公安形象。

（供稿：董斌 延长才）