把温暖“快递”到千家万户
在繁忙的城市中,总能看到快递员的身影穿梭于大街小巷,他们让每个快件都带着温度走进客户家中。延边嘉通快递服务有限公司快递员王国强就是其中之一。
9月27日一大早,延边嘉通快递服务有限公司二中分部快件分拣线旁,身穿工作服的王国强正熟练地分拣着快件。
“我每天的工作就是把运送到分部的快件分拣出来,再送到辖区各驿站,有时候还会给客户送一下。”王国强说,他于2019年来到延边嘉通快递服务有限公司工作。刚接触这个行业时,他经历了所有“小白”都经历过的生疏和窘迫,为尽快进入工作状态,他经常利用业余时间刻苦钻研行业知识。随着业务能力的不断提高,王国强渐渐地成了客户眼中最值得信赖的快递员。五年来,他累计配送快件30多万件,行程超过25万公里,并保持着零差评、零投诉、零安全事故的工作记录。凭借出色的工作业绩,王国强连续三年被企业评为“优秀快递员”。
“我认为,劳动模范既要在业务上做到专精,更要在精神上起到模范作用。”王国强始终保持着对工作的热爱,时时刻刻为客户着想,在遇到孕妇、老人等行动不便的客户时,他都会爬上楼梯,主动把快件送到客户家中。在一次运输快件的过程中,他看到一位老人倒在地上不能动,就挺身而出,用快递车辆将老人送往医院,并帮其垫付了医药费,见老人病情无大碍后,又投入到工作中。
王国强表示,将不负劳动模范这一殊荣,继续保持积极向上的工作态度,努力做一名有温度、有速度的快递员。
延边日报全媒体记者 张栋辉