延吉市成立物业人民调解委员会

9月18日，延吉市城市管理行政执法局联合相关部门，在延吉市房产管理中心成立物业人民调解委员会，标志着延吉市在物业纠纷多元化解机制建设上迈出坚实一步。

为确保调解工作的专业性与执行力，该委员会由延吉市城市管理行政执法局牵头，组建起一支23人的调解队伍，承担着调解各类物业相关矛盾纠纷的关键职能，涵盖物业服务纠纷、物业服务费纠纷、公共权益纠纷、设施维修与修缮纠纷、业主委员会相关纠纷，以及小区内发生的其他涉物业纠纷。

在实际纠纷处理过程中，调解工作将构建多方协同的高效机制：一是由城管部门物业管理办公室牵头调阅各类相关信息，统筹协调物业领域执法工作；二是调解委员会工作人员充分倾听纠纷双方诉求，严格依据相关法律法规和小区管理规约，帮助双方梳理问题症结；三是按照公平合理原则快速确定解决方案，推动双方达成和解。

延吉市物业人民调解委员会的成立，是延吉市物业行业治理的一次重要举措，也是基层社会治理的创新实践。这一平台不仅为延吉市物业纠纷提供了便捷、专业的化解渠道，更能通过矛盾快速化解，有效减少邻里矛盾升级的风险，对进一步维护社会秩序稳定、提升基层治理效能具有重要意义。

延边日报全媒体记者 黄静波