筑牢冬季消费安全防线
随着双节临近,延吉市冰雪经济持续升温,游客接待量稳步增长。为守护群众消费安全与旅游体验,连日来,延吉市市场监督管理局聚焦旅游消费特点,周密部署“雪季护游 双节护航”专项行动,针对重点场所、关键环节开展靶向监管,全力营造放心、安心、舒心的冬季消费环境。
12月29日,延吉市市场监督管理局执法人员精准锁定延吉大型游乐场、中国朝鲜族民俗园、温泉景区、旅拍机构等热门消费场景,围绕食品安全、价格公示、特种设备安全三大核心领域展开全覆盖检查。针对食品安全,执法人员重点核查景区餐厅、民俗小吃店的经营资质与从业人员健康证明,细致查验食材采购索证索票、仓储条件,对朝鲜族特色美食、冬季热饮等热销产品开展专项排查,严防过期变质、来源不明食材流入市场,筑牢“舌尖上的安全”防线。
针对旅游消费高频项目,执法人员严查明码标价不规范、模糊标价、低标高结、捆绑消费等违法行为,明确要求游乐项目、民俗体验、温泉票务、旅拍套餐等经营服务必须清晰公示价格构成、收费标准及附加条件,做到“明码实价、一目了然”,坚决杜绝“隐性消费”“天价收费”等损害游客权益的行为。
在特种设备安全方面,执法人员仔细核验游乐场大型游乐设施、温泉景区特种设备的检验合格证明、日常维护保养记录及应急处置预案,督促经营单位落实安全生产主体责任,及时排查整改安全隐患,保障游客游玩安全。检查过程中,执法人员坚持“监管+服务”并重,通过发放宣传资料、现场普法讲解等方式,向经营主体普及相关法律法规,引导其诚信经营、规范服务。此次检查,整体情况良好,暂未发现违法违规行为。
延吉市市场监督管理局执法人员李圣男表示,将持续加密巡查频次,紧盯重点场所、重点时段、重点环节进行常态化监管,同时畅通12315投诉举报渠道,严格落实“接诉即办、快查快处”机制,对侵害消费者权益的行为发现一起、查处一起,通过全方位监管与服务,让广大游客在延吉吃得安心、玩得放心、消费舒心。
延边日报全媒体记者 牛泽刚



