患者致信点赞 见证医者仁心

“前几天，我的胳膊肘突然疼痛难忍，不能伸直，只能弯曲着。多亏了安图县医院中医科主任魏玉侠妙手回春，帮我治好了疾病，解除了痛苦。”近日，安图县居民梁婷致信本报，讲述就医经历，为魏玉侠及安图县人民医院医护团队点赞。

据梁婷在信中回忆，发病时她胳膊肘剧痛且无法伸直，紧急前往安图县人民医院就诊。在CT室检查时，医师罗莉萍、刘小平一边轻声细语安抚其紧张情绪，一边动作轻柔、小心翼翼地帮她脱衣完成检查。检查结束后，医师王哲主动搀扶，护送梁婷至二楼寻求专家诊治。来到中医科，魏玉侠仔细查看CT影像，凭借丰富的临床经验迅速制定治疗方案。通过专业娴熟的推拿等中医疗法，仅10分钟左右，梁婷便惊喜发现疼痛消失，胳膊也能自如伸展、正常活动。看到魏玉侠的额头上沁出汗珠，梁婷难掩感激之情，再三表达谢意。现场其他患者目睹这一幕，也纷纷对医护人员精湛的医术与高尚的医德竖起大拇指。

梁婷的就医经历，正是安图县人民医院践行“患者至上”服务理念的生动缩影。近年来，安图县人民医院以“创有温度服务，改善就医体验”为核心目标，从细微处着手，全方位提升医疗服务质量。在便民举措上，积极推广医保码应用，优化就诊流程，开展上门巡诊服务，让患者就医更便捷高效；在人文关怀上，面对行动不便的患者，医护人员主动靠前、耐心服务，用实际行动诠释医者大爱，让每一位患者都能在诊疗过程中感受到医疗服务的温度与关怀。