从严整治出租车乱象 树立城市文明窗口形象

8月29日，延吉市交通运输局组织各出租汽车企业、行业工会联合会各出租汽车企业、行业工会联合会的车队队长及骨干，召开了2025年度提升巡游出租汽车行业服务质量培训教育会议，旨在进一步提升从业人员的整体素质，为延吉市文明交通、文明旅游建设助力。

作为全国网红旅游城市，延吉吸引着大量外地游客，但近期，在社会面及抖音、小红书等网络平台上，陆续出现外地游客对当地出租车驾驶员不文明行为的反映。部分出租车司机存在拒载、不使用计价器等违法违规行为，以及说脏话、辱骂乘客等不文明行为，不仅伤害了乘客感情，更对延吉旅游整体形象造成损害。此次会议正是针对这些问题开展的专项培训会议。

会议提出，出租汽车行业是城市流动的名片，文明交通更是文明城建工作的重要组成部分，对提升城市精神文明形象意义重大。延吉市出租汽车行业有责任、有义务为城市发展添砖加瓦，传递正能量。 会上明确，延吉交通运输综合行政执法大队将加强监管力度，持续严厉打击出租车拒载、绕路、宰客、说脏话等违法违规和不文明行为，坚持“顶格处罚、投诉即办、媒体曝光”，对从业人员违法违规及损害城市形象的不文明行为予以“零容忍”。同时，延吉交通运输综合行政执法大队倡议全市出租汽车从业者，秉持乘客至上理念，争做文明礼貌、遵守交规、讲究卫生、弘扬正气的“四好司机”；从现在做起、从自我做起，以文明用语、规范行为、优质服务，为出租车行业和谐健康发展贡献力量，共同塑造文明旅游城市窗口的良好形象。

延边晨报全媒体记者 穆俊英 文/图