前三季度服务消费提质升级 “文旅融合+科技赋能”激活市场活力

央视网消息：今年以来，服务消费保持较快增长，新场景、新体验不断涌现。

在文旅融合的推动下，越来越多的景区依托“文化底蕴”打造沉浸式服务项目，不仅丰富了服务消费的内涵，也为消费者提供了更深度、更个性化的参与体验。

尽管不是在周末，河南开封的清明上河园景区依然游人如织。是什么吸引这么多消费者前来游览？ 

在这里，游客已不再满足仅仅拍照打卡，而是变身为穿越到大宋市井的“画中人”。能与货郎互动，也可以挑战“飞身上马”，消费者从“看景”到“入戏”，解锁出更多可能；还有专门打造的戏曲餐饮融合套餐，以“八幕十景”展开一幅流动的宋韵长卷，每一道菜的出场都伴随着一幕戏开场。 

除了挖掘经典历史文化题材，还有不少景区借助现代技术打造服务消费新体验。在四川成都高新区2700平方米的沉浸式探索中心，观众仅需佩戴一副VR眼镜，就可穿越到4500年前的古埃及。在黑龙江漠河北极村，直径33米超大8K级球幕投影，让游客感受到极光的震撼与科技的魅力。 

前三季度，服务零售额同比增长5.2%，高于同期商品零售额0.6个百分点。其中，文体休闲服务类、旅游咨询租赁服务类零售额实现两位数增长，越来越多的文旅消费新场景正在加速打造。

科技赋能服务消费 无人机表演打造新业态

从刚刚的片子中我们可以看到，在服务消费中，不少新技术扮演了十分重要的角色。追求创新和创意，也成为了服务消费的新特质。一起来继续了解。

夜幕降临，一场无人机创意秀在深圳天空徐徐展开。12000架无人机腾空而起，献上了一场科技与艺术共舞的视觉盛宴。 

负责人告诉记者，今年以来，企业表演无人机的销量增长超过100%。凭借着技术和创意的迭代升级，无人机表演还在海外市场大放异彩。在深圳大运无人机产业园，工作人员正对产品进行最后的测试，这家企业已从最初的无人机灯光秀，迭代为“无人机+投影”等空中舞台式表演。今年以来，企业出口占比达六成，非洲、拉美市场接连突破，无人机编队已经到达全球40多个国家和地区。  

今年以来，服务消费不断提质升级，文化与科技的融合更为人们带来不一样的新体验。1—8月份，规模以上文化艺术业、旅行社及相关服务企业营业收入同比分别增长13.3%和9.5%。

国家发展改革委宏观经济研究院副研究员 陈曦：一方面提高消费者的体验感和互动性；另一方面要鼓励文化企业大胆运用人工智能，不断创新文化产品和服务的表现形式、创新模式，提高文化产品和服务的质量。